PRIVACY POLICY
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026
نحن في منصة م. محمد خاطر التعليمية نحترم خصوصية الطلاب وأولياء الأمور، ونحرص على استخدام المعلومات التي يقدمونها عند التواصل معنا بشكل مسؤول.
المعلومات التي نتلقاها
عند التواصل معنا عبر فيسبوك أو ماسنجر للاستفسار عن المجموعات التعليمية، قد نتلقى:
- اسم الحساب والمعلومات الظاهرة لنا عبر المحادثة.
- الصف الدراسي ولغة الدراسة التي يحددها المستخدم.
- الرسائل والاستفسارات التي يرسلها المستخدم.
- رقم الهاتف أو أي بيانات تواصل يشاركها المستخدم باختياره.
الغرض من استخدام المعلومات
نستخدم هذه المعلومات للرد على الاستفسارات، وتوضيح مواعيد المجموعات وتفاصيل الحجز، ومساعدة الطالب أو ولي الأمر في اختيار المجموعة المناسبة.
حماية المعلومات
نحرص على قصر استخدام المعلومات على أغراض التواصل والخدمات التعليمية الموضحة، وعدم بيع المعلومات الشخصية. وقد تتم معالجة المحادثات وتخزينها عبر خدمات Meta وفقًا لسياساتها.
الاحتفاظ بالمعلومات وحقوق المستخدم
نحتفظ بالمعلومات بالقدر والمدة اللازمين للتعامل مع الاستفسارات، مع مراعاة المتطلبات القانونية المعمول بها.
يمكن للمستخدم التواصل معنا لطلب معرفة المعلومات التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو طلب حذفها، بحسب ما تسمح به القوانين والأنظمة المستخدمة.